Hizmetlerimiz
RESTA RİSK YÖNETİMİ DANIŞMANLIĞI OLARAK YAPTIĞIMIZ HİZMETLER
Dosya ve Hasar Sonrası Takip Hizmetleri
Hasar sonrası operasyonel süreçlerin uçtan uca takibini üstlenerek, dosyaların idari açıdan eksiksiz, hızlı ve verimli bir şekilde sonuçlandırılması için stratejik danışmanlık sunuyoruz
Kurumsal Risk Yönetimi ve Finanasal Analiz
Alacak Risk Haritasının Oluşturulması
Ticari işletmelerin mevcut alacak portföylerini derinlemesine analiz ederek, gelecekte oluşabilecek nakit akışı risklerini minimize eden yönetim modelleri tasarlıyoruz
Büyük Veri ve Sektörel Portföy Analizi
Büyük
veri ve sektörel analiz yöntemleriyle borçlu profillerini değerlendiriyor,
tahsilat kabiliyetini artıracak segmentasyon ve risk analiz raporları sunuyoruz
Operasyonel Süreç Yönetimi ve Çağrı Merkezi Çözümleri
Kurumların operasyonel yüklerini hafifletmek ve müşteri ilişkileri ile hasar tasfiye süreçlerini daha profesyonel bir boyuta taşımak için güçlü bir altyapı desteği sağlıyoruz
Dış Kaynak (Outsource) Desteği
Şirketlerin müşteri ilişkileri, hasar takibi ve idari yönetim süreçleri için özel çağrı merkezi altyapıları kuruyor ve yönetiyoruz
Süreç
İyileştirme ve Verimliliği
Çağrı merkezi ve operasyon ekiplerinin performansını artıracak stratejiler geliştirerek, müşteri memnuniyeti ile operasyonel hız arasında sürdürülebilir bir denge kuruyoruz
Uzlaşı ve Mutabakat Süreci Yönetimi
Alacakların dava ve icra safhasına intikal etmesinden önce, borçlu taraflarla dostane çözüm zeminleri oluşturuyoruz. Sulh, uzlaşma, borç yapılandırma ve ibralaşma süreçlerini yöneterek operasyonel maliyetleri düşürüyor, tahsilat sürelerini kısaltıyoruz
Borç
Yapılandırma ve Mutabakat
Karşılıklı
görüşmeler yoluyla taraflar için en uygun sulh, borç yapılandırma ve ibralaşma
zeminlerini hazırlayarak hızlı finansal geri dönüşler sağlıyoruz
